Wie können wir helfen?
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Sharing einrichten (QR-Payment / Roaming)

shareIQ Account erstellen

Wenn du die Optionen QR-Payment oder Roaming auswählst, ist die Konfiguration des Teilens erforderlich. Klicke hierzu auf „shareIQ Account erstellen“. Für diese Einrichtung benötigen wir zusätzliche Informationen über dein Unternehmen, um die Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister einzurichten. Zudem ist die Angabe deiner Bankverbindung notwendig, damit wir die erzielten Einnahmen auf dein Konto überweisen können.

Kontaktiere uns, wenn du deinen bestehenden Tarif ändern möchtest.

Sobald du das Formular mit deinen Unternehmensangaben ausgefüllt hast, solltest du folgendes sehen:

Eine Verifizierung kann bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen, bis dahin kann die Sharing-Funktion in vollem Umfang genutzt werden, eine Auszahlung des Kontostands ist jedoch erst nach erfolgreicher Verifizierung möglich.

☝️Hast du alle erforderlichen Unterlagen eingereicht? Prüfe ob wir alle Unterlagen für eine Verifizierung erhalten haben, klicke dazu auf „Nicht verifiziert“

Danach siehst du folgendes Fenster, klicke dort ebenfalls auf „Nicht verifiziert“

Prüfe dort dein Verifizierungsstatus und lade ggf. die fehlenden Unterlagen hoch. Sollte es zu Problemen bei Upload kommen, kannst du uns deine Unterlagen auch per Mail an cloud@besserladen.de senden.

Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, verschwindet das „Nicht verifiziert“ Label, im shareIQ Account (klicke auf das Fenster) solltest du folgendes sehen können:

Die Verifizierung ist abgeschlossen, alle Einnahmen können jetzt auf dein Konto ausgezahlt werden.

Preise für QR-Payment festlegen

Um die Gebühren, die der Nutzer an deiner Ladestation entrichtet, festzulegen, gehe im Abschnitt „Sharing“ auf das „shareIQ“-Fenster. In der „shareIQ“-Übersicht kannst du den Preis pro Kilowattstunde individuell festlegen.

Klicke auf das Stiftsymbol um den Preis festzulegen

Damit der Ladegast den Ladevorgang starten und bezahlen kann, muss am Ladepunkt ein QR Code angebracht werden.

Den QR-Code erhältst du von uns per Post zugeschickt.

Preise für Roamingkarten

Wenn du den Roamingtarif ausgewählt hast, ist der Preis für einen Ladegast pauschal festgelegt. Die Preise werden von uns jährlich neu verhandelt, wobei die Anbieter unterschiedliche Vergütungssätze bieten. Für dich bedeutet dies, dass unabhängig von dem genutzten Ladekartenanbieter stets der gleiche Preis gilt, was dir Planungssicherheit bietet.

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